|
1. Услуга предоставляется в форме:
- курсов;
- семинаров;
- тренингов;
- выездного корпоративного обучения;
- репетиторства по отдельным предметам.
по утвержденным учебным программам и выборочным вопросам.
2. Оплата услуг осуществляется на основе почасового расчёта стоимости, согласно действующему прайс-листу, в другой удобной слушателю форме: в полном объеме или частями поэтапно.
Предусмотрена гибкая система скидок.
3. Обучение проводится по соглашению сторон:
- на территории исполнителя, на оборудовании и программном обеспечении исполнителя;
- на территории заказчика, на оборудовании и программном обеспечении заказчика либо слушателя.
4. Предоставляемая услуга подразумевает обучение по интересующему клиента предмету либо вопросу, в рамках учебных программ нашего учебного центра. Цена за индивидуальное обучение по выборочным вопросам договорная.
5. Преподаватели курсов не проводят консультированием по индивидуальным вопросам и не занимаются решением задач и выполнением работ клиентов, если таковые заранее не оговорены клиентом с администратором или преподавателем курсов по телефону, цена за данные услуги - договорная.
6. Если слушатели просят провести занятие продолжительностью менее одного часа, то продолжительность занятия округляется в большую сторону и оплачивается по соответствующей стоимости.
7. Занятие, сокращённое по инициативе клиента, подлежит оплате в полном, заранее согласованном объёме.
8. Расходы, понесенные курсами в случае срыва, переноса, пропуска занятий по инициативе (вине) клиента, подлежат компенсации в соответствии с действующими тарифами.
- в случае срыва урока по вине слушателя (заказчика), занятие засчитывается как проведенное и подлежит оплате в полном объеме;
- в случае пропуска занятий без уважительной причины (если слушатель не имеет документов подтверждающих уважительность пропуска), оно засчитывается как проведенное и подлежит оплате в полном объеме;
- в случае переноса занятия (при индивидуальной форме обучения) слушатель обязан предупредить исполнителя не позднее, чем за 3 часа до начала занятий, в противном случае, занятие не будет перенесено, а будет засчитано, как проведенное и подлежит оплате в полном объеме;
- в случае пропуска занятий по уважительной причине, слушатель обязан предупредить исполнителя о причине отсутствия не позднее, чем за 3 часа до начала занятий, а также предоставить документ, подтверждающий уважительную причину отсутствия, когда продолжит обучение, в противном случае, занятие засчитывается как проведенное и подлежит оплате в полном объеме;
- если слушатель по личным обстоятельствам не может продолжить обучение в настоящий момент, то он должен подать заявление на имя руководителя учебного центра, о переводе в другую группу или на другое удобное ему время, либо об отчислении с курса. Неизрасходованные слушателем денежные средства подлежат возврату, в соответствии с условиями договора об оказании платных услуг обучения.
9. Расписание занятий может быть изменено по согласованию с клиентами, в случаях болезни преподавателя, транспортных проблем, а также действии иных обстоятельств непреодолимой силы.
10. В процессе обучения, учебный центр оставляет за собой право замены преподавателя на другого, с аналогичным уровнем компетентности.
11.С каждым клиентом/заказчиком по соглашению сторон может быть заключен Договор оказания платных услуг обучения.
12.По окончании полного курса слушателям выдается Сертификат о прохождении обучения по выбранной клиентом/заказчиком программе. Документ (диплом/свидетельство) о полученном образовании или о присвоенной квалификации не выдаётся.
13.Сайт носит исключительно информационный характер, и не при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 395 ГК РК.
|
